Saltar al contenido principal

Informe Sin plan

Lista los CPEs que no tienen plan asociado en el ERP. Ayuda a encontrar equipos activos que están sin el vínculo comercial correcto.

Por qué importa

Un CPE activo sin plan puede significar: cliente sin contrato correcto, equipo no asociado, o falla de sincronización con el ERP. Es útil para conciliar la base técnica con la comercial.

Cómo resolverlo

  1. Abra Informes → Sin plan.
  2. Para cada CPE, verifique en el ERP si el cliente/contrato existe y es correcto.
  3. Asocie el CPE al contrato y sincronice los datos del ERP.

Vea también