Relatório Sem plano
Lista os CPEs que não têm plano associado no ERP. Ajuda a encontrar equipamentos ativos que estão sem vínculo comercial correto.
Por que importa
Um CPE ativo sem plano pode significar: cliente sem contrato correto, equipamento não associado, ou falha de sincronização com o ERP. É útil para conciliar a base técnica com a comercial.
Como resolver
- Abra Relatórios → Sem plano.
- Para cada CPE, verifique no ERP se o cliente/contrato existe e está correto.
- Associe o CPE ao contrato e sincronize os dados do ERP.