Pular para o conteúdo principal

Aba Diagnósticos

A aba Diagnósticos executa testes de rede a partir do equipamento do cliente, como ping, traceroute e teste de velocidade. É muito útil para provar onde está o problema (na casa do cliente, na rede do provedor ou fora).

Testes disponíveis

TesteO que faz
PingTesta alcance e latência do CPE até um destino.
TracerouteMostra o caminho (saltos) do CPE até o destino.
Teste de velocidadeMede download/upload a partir do equipamento (via TR-143).

Os testes são padronizados pelo TR-143. A disponibilidade de cada um varia conforme o fabricante e o modelo do CPE — alguns suportam ping/traceroute e download/upload, outros apenas ping/traceroute. Veja TRs suportados.

Requer TR-069

aviso

Os diagnósticos são executados via TR-069/TR-143. Se o CPE é conhecido apenas via OLT (OMCI, sem ACS), esta aba não terá dados. Habilite o TR-069 conforme Configurar TR-069.

Veja também