Informes y monitoreo
Cpehub ofrece una visión consolidada de tu red: un Dashboard con los números del momento y un conjunto de informes para encontrar problemas en lote y depurar la base de datos.
Entendiendo el Dashboard
El Dashboard es la pantalla inicial de Cpehub y da, de un vistazo, el estado general de su red. Cada elemento es clicable y lleva a la lista detallada correspondiente.
Informe de Nivel de Señal
Objetivo: encontrar, en lote, a los clientes con señal óptica mala — antes de que llamen a quejarse.
Informe de SNs duplicados
Lista los números de serie (SN) repetidos en su base. Un serial duplicado suele indicar un registro incorrecto, un equipo clonado o un registro que no fue eliminado después de un cambio.
Informe de MACs duplicados
Lista las direcciones MAC repetidas en la base. Un MAC duplicado puede indicar un equipo clonado, un registro incorrecto o registros antiguos no eliminados.
Informe de PPPoEs duplicados
Lista los usuarios PPPoE repetidos. Un PPPoE duplicado es crítico: dos equipos con el mismo login compiten por la autenticación y se derriban mutuamente la conexión.
Informe Sin plan
Lista los CPEs que no tienen plan asociado en el ERP. Ayuda a encontrar equipos activos que están sin el vínculo comercial correcto.
Alarmas
La pantalla Alarmas concentra las alertas activas de su red — problemas detectados en las OLTs y CPEs, con nivel de severidad, causa probable y consejo de solución.
Eventos (visión global)
La pantalla Eventos muestra, en tiempo real, la línea de tiempo de todo lo que sucede en la red — caídas, retornos, errores de configuración, LOS, etc. — de todos los equipos.
Mapa (visión global)
La pantalla Mapa muestra la distribución geográfica de los CPEs de su red, coloreando cada punto según el estado (en línea/fuera de línea/señal), para que pueda ver problemas por región.