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Modificar parámetros de un CPE vía ACS

Objetivo: cambiar configuraciones del equipo del cliente (WiFi, WAN, LAN…) de forma remota, por TR-069, directamente desde Cpehub.

Cuando un CPE está comunicándose con el ACS de Cpehub, usted puede leer y modificar sus parámetros a distancia — por ejemplo, cambiar el nombre de la red WiFi (SSID) y la contraseña sin necesidad de ir hasta el cliente.

Requisitos previos

Marque los elementos a medida que los vaya confirmando. Esto es solo un apoyo visual, así que recargar la página los desmarca de nuevo.

  • El CPE tiene el TR-069 activo (comunicándose con el ACS). Si las pestañas WiFi/WAN muestran "Se requiere TR-069", configure primero en Configurar TR-069.

Dos formas de modificar

1. Por las pestañas amigables (recomendado)

La forma más simple es usar las pestañas listas de la pantalla de detalle del CPE, que ya muestran los campos de forma organizada:

Paso a paso (ej.: cambiar el WiFi):

  1. Abra el CPE y vaya a la pestaña WiFi.
  2. Haga clic en Sincronizar para cargar la configuración actual.
  3. Modifique el campo deseado (ej.: SSID o contraseña).
  4. Guarde. El cambio entra en la Fila de Ejecución y se aplica en el equipo.

2. Por la pestaña ACS (avanzado)

La pestaña ACS da acceso al árbol bruto de parámetros TR-069 del equipo. Úsela cuando necesite un parámetro específico que no está en las pestañas amigables. Requiere conocer el modelo de datos (TR-098 o TR-181) del equipo — vea TRs compatibles.

aviso

Modificar parámetros brutos puede dejar al cliente sin conexión si el valor está incorrecto. Prefiera las pestañas amigables; use la pestaña ACS con cuidado y pruebe en un equipo antes de aplicar en lote.

Aplicar en varios CPEs a la vez

Para modificar muchos equipos al mismo tiempo, use Automatizaciones (por disparador) o Scripts (en lote).

Problemas comunes

SíntomaCausaSolución
La pestaña muestra "Se requiere TR-069"CPE sin ACSConfigurar TR-069
Modifiqué y no se aplicóJob pendiente/errorRevise la Fila de Ejecución
El valor volvió soloAutomatización/preset reescribiendoVerifique automatizaciones y preset activos

Vea también